Etusivu arrow Service Desk

Efecte® Service Deskbrandt_fi

Onko yrityksessäsi useita sisäisiä tukitoimintoja ja palvelupisteitä?
Kaipaatko vaivatonta yhteydenpitoa palveluntarjoajien kanssa?
Haluaisitko kerrankin vastata samaan kysymykseen vain kerran?

Efecte Service Desk -ratkaisun hyötyjä ovat:

It-toimintojen hallinta

  • Selkeä kuva yrityksen it-toiminnoista sekä varmuus siitä, että kaikki toimii sujuvasti ja resursseja käytetään parhaalla mahdollisella tavalla

It-toimintojen saatavuus

  • Ongelmien ratkaisu ei ole yhden henkilön varassa.  Palvelun laatu ja nopeus eivät ole riippuvaisia siitä, onko tietty henkilö lomalla tai sairaana.

Kehityksen seuranta ja tulevien asioiden ennakointi

  • Volyymeja ja esille nousevia ongelmia voidaan seurata ja reagoida niihin ennen kuin tilanteet kehittyvät kriittisiksi

Mitä organisaatiosi saa?

  • Ohjelmistoratkaisu it-tukitoimintojen hallintaan
  • Laajennettava Efecte ERP for IT® –alusta
  • Valmiit raportit
  • Rajattomat mahdollisuudet luoda omia raportteja
  • Dokumentaatio ja koulutus
 
Tilaa materiaaliaVaraa demoesittelyTilaa Efecte NewsOta yhteyttä